【デキスパート基本部/出来形展開図作成】工事情報等の文字入力時に、カーソル位置が左に動いてしまう
工事情報等の文字入力時に、カーソル位置が左に動いてしまう不具合に関しては、Microsoft社のWindows updateに起因する不具合の可能性があります。
2023年12月22日 追記
Windows11につきましては、Microsoft社から提供されているKB5032288更新プログラムをインストールすることで、現象が改善されます。
インストール手順は下記「■KB5032288更新プログラムのインストール」をご確認ください。
Windows10につきましては、現在調査中となります。
前回と同様、今後のWindows Update等により、解消される可能性があります。
■KB5032288更新プログラムのインストール(Windows11)
1. Microsoft Updateカタログにアクセス
2. 23H2の場合:2023-11 x64 ベース システム用 Windows 11 Version 23H2 の累積更新プログラム (KB5032288)をダウンロード
3. インストール
2022年7月20日 追記
2022年7月20日現在、再度「工事情報等の文字入力時に、カーソル位置が左に動いてしまう」現象が報告されており、現象再発の可能性があります。
現在報告されております現象につきましては、現在調査中となります。
前回と同様、今後のWindows Update等により、解消される可能性があります。
※下記内容および手順につきましては、掲載時(2022年1月11日)での情報です。
現象について
この現象につきましては、Microsoft社より、Windows11およびWindows10(バージョン 20H2・21H1・21H2)において、既知の問題として公開されており、更新プログラムの修正 (Known Issue Rollback) にて対応が行われております。
詳細な情報や対応方法につきましては、Microsoft社の 「KB5008215 : Windows11/Windows10」または 「KB5007262:Windows11」 の 「この更新プログラムに関する既知の問題」 をご確認ください。
解決策について
この現象につきまして、今後のWindows Update等により、解消される可能性があります。
お急ぎの場合、または現象が解決されない場合に、下記手順を実行してください。
1. 更新プログラムをダウンロードする
1-1.Microsoft社HPより、対応するOSの更新プログラムをダウンロードします。
2. 更新プログラムをインストールする
2-1.ダウンロードした更新プログラム(msiファイル)をダブルクリックする。
2-2.Known Issue Rollback Policy Definitions Setup画面が表示されます。[Next]ボタンをクリックします。
2-3.ユーザーアカウント制御画面が表示された場合は、[はい]ボタンをクリックします。
2-4.インストールが実行されます。インストール完了後、[Finish]ボタンをクリックします。
3. パソコンを再起動して、確認する
3-1.パソコンを再起動します。
3-2.再起動後、デキスパートを起動し、カーソル位置が左に動かないことを確認してください。
※本FAQは、掲載時点の最新バージョンで作成しております。現在の最新バージョンの操作方法と異なる場合がございますので、予めご了承ください。
更新日:2024年10月08日
掲載日:2022年01月11日