写真取り込み画面の写真が砂時計のまま表示されない
【写管屋】写真取り込み画面の写真が砂時計のまま表示されない場合は、アルバム編集画面を終了し、［ヘルプ］タブ→［トラブル対処］→［次回起動時にキャッシュを削除］機能を使用します。
キャッシュファイルを再作成する
キャッシュファイルとは、サムネイルを作成しているファイルです。
このファイルの情報に不整合がおきるとサムネイルも正常に表示されなくなります。
キャッシュファイルを削除することにより情報の不整合が取り除かれ、写真が正常に表示されます。
1. アルバム編集画面を閉じる
1-1.アルバム編集画面を終了します。
※アルバムを作成途中の場合は、名前を付けて保存をしてから終了してください。
2. トラブル対処を実行する
2-1.アルバム一覧画面にて［ヘルプ］タブをクリックし、［トラブル対処］⇒［次回起動時にキャッシュを削除する］をクリックします。
2-2.確認メッセージが表示されます。［はい］ボタンをクリックします。
3. 確認する
3-1.デキスパート基本部画面に戻ります。写管屋を起動します。
3-2.アルバム編集画面を開き、［任意フォルダー］ボタンをクリックし、写真取り込み画面の写真が表示されることを確認してください。
※本FAQは、掲載時点の最新バージョンで作成しております。現在の最新バージョンの操作方法と異なる場合がございますので、予めご了承ください。
掲載日：2014年10月10日