【KSデータバンク】写真を取り込むと『選択したファイルが見つかりません。』と表示されて取り込めない

・砂時計マークの写真を含めて取り込もうとしている場合

・Ctrl/Shiftキーを押したまま取り込もうとしている場合

・タスクバーで画面表示を写管屋に切り替えて取り込もうとしている場合

砂時計マークは、SiteBoxからの同期（アップロード）中、または同期（アップロード）に失敗している場合に表示されます。

取り込む写真に砂時計マークが表示されている場合は、エラーメッセージが表示され、写管屋に取り込むことができません。

以下のFAQより砂時計マークの写真の再同期を行ってください。

キーボードのCtrl/Shiftキーを押したままの状態で写管屋に取り込もうとするとエラーメッセージが表示され、取り込むことができません。

複数写真を選択後はCtrl/Shiftキーを離した状態でドラッグ&ドロップして取り込みをお願いします。

写真をドラッグした状態でタスクバーの写管屋アイコンにカーソルを合わせて切り替え後に取り込もうとすると、エラーメッセージが表示され、取り込むことができません。

写管屋とKSデータバンクを両方表示した状態で取り込みをお願いします。

※本FAQは、掲載時点の最新バージョンで作成しております。現在の最新バージョンの操作方法と異なる場合がございますので、予めご了承ください。

更新日：2026年09月04日

掲載日：2023年04月18日