【KSデータバンク】写真を取り込むと『選択したファイルが見つかりません。』と表示されて取り込めない
写管屋に写真を取り込もうとした際に下記メッセージが表示される場合は、3つの原因が考えられます。
表示されるエラーメッセージ
「選択したファイルが見つかりません。」
1. 砂時計マークの写真を含めて取り込もうとしている場合
砂時計マークは、SiteBoxからの同期（アップロード）中、または同期（アップロード）に失敗している場合に表示されます。
取り込む写真に砂時計マークが表示されている場合は、エラーメッセージが表示され、写管屋に取り込むことができません。
以下のFAQより砂時計マークの写真の再同期を行ってください。
2. Ctrl/Shiftキーを押したまま取り込もうとしている場合
キーボードのCtrl/Shiftキーを押したままの状態で写管屋に取り込もうとするとエラーメッセージが表示され、取り込むことができません。
複数写真を選択後はCtrl/Shiftキーを離した状態でドラッグ&ドロップして取り込みをお願いします。
3. タスクバーで画面表示を写管屋に切り替えて取り込もうとしている場合
写真をドラッグした状態でタスクバーの写管屋アイコンにカーソルを合わせて切り替え後に取り込もうとすると、エラーメッセージが表示され、取り込むことができません。
写管屋とKSデータバンクを両方表示した状態で取り込みをお願いします。
※本FAQは、掲載時点の最新バージョンで作成しております。現在の最新バージョンの操作方法と異なる場合がございますので、予めご了承ください。
掲載日：2023年04月18日